Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Rapid Auto Plus sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.

1. Éditeur du site

Rapid Auto Plus
11 bis rue des Dames, 78340 Les Clayes-sous-Bois
Téléphone : 07 57 82 38 68
Email : rapidautoplus@gmail.com

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez le formulaire du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom / prénom
• Téléphone
• Email
• Immatriculation
• Modèle du véhicule
• Type de dommage
• Adresse d’intervention ou de rendez-vous
• Toute information transmise dans votre message

3. Finalité de la collecte

Les données sont utilisées pour :

• répondre à votre demande ;
• organiser un rendez-vous en centre ou à domicile ;
• établir un devis ;
• assurer le suivi client ;
• mesurer l’audience et les performances publicitaires si vous l’acceptez.

4. Cookies

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5. Outils utilisés

• Google Analytics / Google Ads
• FormSubmit pour la réception des formulaires
• Messagerie électronique pour le traitement des demandes

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande et au suivi commercial, sauf obligation légale contraire.

7. Destinataires des données

Les données sont destinées à Rapid Auto Plus et, si nécessaire, à ses prestataires techniques strictement liés au fonctionnement du site.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d’un droit :

• d’accès,
• de rectification,
• d’effacement,
• d’opposition,
• de limitation du traitement,
• de retrait du consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez écrire à : rapidautoplus@gmail.com

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité : rapidautoplus@gmail.com